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成都市地铁站点员工职业应激现状及其相关因素分析

丰国文,王勤,王永伟,兰亚佳,张勤

目的 了解地铁站点员工职业应激现状,为制定职业应激精准应对措施提供依据。方法 2019-03采用整群抽样法调查成都市地铁站点员工,调查问卷主要包括人口学基本特征、工作特征及生活习惯;汉化版室内空气质量问卷(indoor air quality,IAQ)评价工作环境舒适度;付出-回报失衡(effort-reward imbalance,ERI)问卷调查员工职业应激现状。采用卡方检验比较地铁站点员工职业应激水平在不同分层因素下的分布差异,Logistic回归分析人口学及工作特征对职业应激水平的影响,检验水准α=0.05。结果 地铁站点员工职业应激总检出率为31.3%。卡方检验提示个人文化程度、参加体育锻炼情况、睡眠质量,工作特征中的工龄、岗位类型、轮班制度、工作环境满意度及工作投入情况的差异均会影响职业应激水平(P<0.05)。Logistic回归分析提示:三班倒和日间轮班地铁站点员工职业应激的风险分别是无夜班员工的2.37倍及2.67倍(P<0.05);安检和安保岗职业应激的风险是站务员的3.60倍(P<0.05);工龄长(OR=1.087,P=0.029)、学历高(OR=5.586,P=0.013)、工作投入多者(OR=1.201,P=0.001)更易出现职业应激;而工作满意度高(OR=0.681,P=0.001)、锻炼频率高(OR=0.844,P=0.030)、睡眠质量好(OR=1.167,P=0.030)则是降低职业应激风险的保护因素。结论 地铁管理方应充分重视地铁站点职工的职业应激问题,倡导健康生活方式,改善工作环境;针对岗位,工龄和轮班类型制定差异化的职业应激应对措施。